最直观的原因是《永劫无间》作为一款高质量的手游，对手机的配置要求比较高。它要求手机拥有足够的运算能力和内存空间来保证游戏的流畅运行，而这对于一些使用年代久远或入门级智能手机的玩家来说，是一个相当大的挑战。基于硬件配置不足，这部分玩家自然难以体验到《永劫无间》所提供的游戏乐趣。
除了硬件要求外，良好的网络环境也是游戏顺畅体验的关键因素之一。《永劫无间》作为一款多人在线竞技游戏，对网络的稳定性和速度都有较高要求。在网络环境不佳的情况下，玩家会经历延迟、掉线等问题，严重影响游戏体验。特别是在网络环境复杂或不稳定的地区，玩家想要畅玩《永劫无间》无疑是一项挑战。
《永劫无间》的操作相比一般的手游来说，难度较高。游戏中不仅有丰富的技能组合和战术选择，还需要玩家具备快速准确的反应能力和策略思维。这对于新手玩家或是非核心玩家来说是一个不小的挑战，很容易在初期尝试后因操作难度大而感到沮丧，从而放弃继续深入游戏。
作为一款高度竞技的游戏，《永劫无间》拥有一个活跃但同样高度竞争的社区氛围。对于一些新加入的玩家来说，可能会感受到社区中存在的一定门槛感，比如高水平的游戏技能展示、复杂的术语和战术讨论等。这种门槛感可能会让部分玩家感到难以融入，从而影响到他们继续玩下去的兴趣和动力。
尽管《永劫无间》本身提供了免费下载和体验的机会，但游戏中存在的内购机制也是部分玩家游戏体验不佳的原因之一。部分玩家反映，游戏中一些强力角色或装备的获取，过分依赖于内购，这使得游戏在一定程度上呈现出“付费即胜利”的趋势，影响了游戏的平衡性和公平性。
降低系统要求和优化代码：开发者可以通过优化游戏代码，降低对硬件的要求，让更多低配置手机也能流畅运行游戏。
增强网络适应性：通过建立更多的服务器节点和优化网络代码来减少延迟和掉线问题，改善玩家的网络体验。
优化新手引导和降低操作难度：设计更友好的新手引导流程，逐步教学，而不是一开始就让玩家面对全部复杂操作；提供简化操作模式，降低入门难度。
建设和谐社区：鼓励玩家建立积极向上的社区文化，提供充足的学习资源和交流平台，降低新玩家的社区门槛感。
平衡游戏机制：调整游戏内的经济系统和角色平衡，确保游戏中的进展和竞技的公平性，尽量避免“付费即胜利”的情况发生。
《永劫无间》之所以有很多人玩不了，原因复杂多样，但通过持续的优化和改进，相信开发团队能够让更多玩家加入到这个令人兴奋的游戏世界中来。对于玩家而言，也可以通过升级设备、优化网络环境等方式，来提升自己的游戏体验。
